למה להשתמש בדיוור ישיר
טיפ 1 להשיג לקוחות חדשים – הדיוור משמש כרטיס ביקור של החברה.
טיפ 2 לשמר לקוחות קיימים. הדיוור הוא אמצעי ליצירת מערכת יחסים שיווקית עם הלקוחות ולחיזוק נאמנות.
טיפ 3 העלאת רמת הפעילות של
הלקוחות. אנשים יודעים רק מה שהם צריכים לדעת! כאשר אתה מעוניין להעלות את
רמת הפעילות עם הלקוחות שלך עליך ליידע אותם. לדוגמה דיוור המציע לבעלי
כרטיס אשראי רגיל לעלות לכרטיס אשראי זהב.
טיפ 4 Cross-sell – למכור מוצר
או שירות נוסף / נלווה. מתאים בעיקר ל-Retail. לקוחות הקונים מוצר מסוים
הם לקוחות פוטנציאליים למוצרים נלווים ואף למוצרים נוספים של החברה.
טיפ 5 לגרום לכולם לחזור אליך בכדי לקבל עוד…
מאת רמי יהודיחה, מנכ"ל Lead
(21.11.06)